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文案心理学.引爆产品的7个文案心法 |
好文案都是心理学大师。你成不了文案高手，是因为你没突破文案的3大核心问题：不知道消费者是怎么想的；不知道文案背后的心理学；不知道如何诱发客户的情感共鸣。文案就是一场你与客户、心与心的链接，不懂心理学，你就写不出有销售力的文案。文案的关键，在于吃透客户心理，让客户想买、敢买、持续买，并且推荐别人买。本书横跨语言学、语用学、心理学、认知科学、营销学、消费者行为学等多个学科，带你揭秘引爆产品背后的7个文案心法，轻松进阶文案高手，把你的文案变成印钞机。 |
汪吉，汪豪著 |
电子工业出版社 |
F713.812 |
68 |
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定价理论与策略 |
本书主要介绍定价理论与定价策略，内容包括价格基础理论、价格体系、定价程序、定价环节、定价基本方法、基本定价策略、特殊定价策略等，指出价格策略的制定需要兼顾生产者、消费者等各方利益，在产品定位的基础上，正确制定适合产品本身和符合消费欲望的价格策略，并进行有效管理。 |
李继玲编著 |
武汉大学出版社 |
F714.1 |
58 |
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定价制胜.科学定价助力净利润倍增 |
本书涉及定价的方方面面, 既包括定价的理论知识, 也有具体实战。作者通过一个个真实而典型的定价案例, 为读者深入挖掘价格和定价奥秘, 帮助管理者跳出抄袭竞争对手定价、凭借经验定价、成本定价的窠臼。书中的案例涵盖汽车、铁路、保险、通讯、化妆品、日用品、服务业、互联网和工业品等行业。 |
(德) 赫尔曼·西蒙, 杨一安著 |
机械工业出版社 |
F714.1 |
69 |
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谈判就是谈人性 |
在本书中，作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序，分为4个体系，用简单易懂的方式进行阐述。希望本书能为大家带来一些非攻击性谈判的灵感，使谈判双方互利共赢。 |
(日)岛田久仁彦著 |
中国画报出版社 |
F715.4 |
49.8 |
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AI+.人工智能时代新商业模式 |
本书全面解读了信息时代人工智能(AI)技术的发展和应用领域，对多个应用领域的商业模式进行了深入分析，包括农业、工业、交通物流、金融、教育、医疗健康、养生养老、文化旅游、电子商务、互联网社交、公共事务、军事国防、家庭生活等，以各领域创新案例为线索分析AI与各行业、产业融合的商业模式，内容丰富、涉及面广。 |
赵亚洲，肖军，乐粉鹏编著 |
化学工业出版社 |
F716 |
59.8 |
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门店管理实务.3版 |
本书主要介绍门店店长日常管理所需的知识和技能，根据店长日常管理中的实际工作需要，以工作项目为导向，分为门店员工角色认知、门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理、门店财务管理、门店安全管理和连锁门店运营管理九大项目，各项目又分解为多个子项目，并对其进行了阐述。。 |
陈方丽，林瑜彬主编 |
机械工业出版社 |
F717 |
49 |
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商业伦理学.2版 |
本书综合运用了哲学、法学、经济学、管理学、社会学和伦理学以及心理学理论、思想与方法，探讨商业伦理现状、商业伦理判断与道德决策、道德契约、信用机制与社会责任应用问题，论述商业伦理道德基本原则、商业伦理判断与道德决策、企业内部管理道德规范、企业对外经营伦理道德规范等内容，构建了商业伦理理论及其应用体系。 |
叶陈刚主编 |
清华大学出版社 |
F718 |
65 |
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商务礼仪.理论、案例与实训 |
本书系统阐述了商务礼仪的相关内容。全书分为10章, 主要内容包括: 商务礼仪概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试礼仪、职场沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪、涉外礼仪。 |
龚荒主编 |
人民邮电出版社 |
F718 |
49.8 |
0 |
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商务礼仪实训指南 |
本书将从商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务言谈礼仪、商务交往礼仪、仪式会务礼仪五个方面入手，设置五大学习情境，每个学习情境均绘制知识结构图，帮助学生进行重点知识脉络梳理。同时，每个学习情境各有三大任务，每个任务均配有相关实训等以强化学生理解和掌握。 |
段炜华主编 |
经济管理出版社 |
F718-62 |
88 |
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服务管理导论 |
本书内容涵盖了服务管理概述、服务设计、服务企业运营管理方法、典型服务行业的服务管理问题和新技术对服务管理的影响以及未来发展趋势等。 |
罗利[等]编著 |
清华大学出版社 |
F719 |
59.8 |
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服务营销.第2版 |
本书以顾客价值感知、价值锁定、价值创造与交付以及价值提升为主线, 以服务经济和消费经济时代的来临为大背景, 从深入剖析服务的内涵及其本质特征入手, 系统地阐述了服务营销与传统的市场营销之间的区别和联系, 论述了服务营销的相关理论, 重点总结和探索了企业从事服务营销与管理的核心问题与流程, 并在总结国内外成功服务营销与管理实践的基础上, 系统地介绍了服务中的消费者行为、顾客需求的管理以及关系营销在服务营销中的有效运用等问题, 剖析了服务营销战略和服务市场细分等关键问题, 透视了服务产品的开发与交付流程。 |
王永贵编著 |
清华大学出版社 |
F719.0 |
79 |
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酒店市场营销 |
本书分为导论、市场研究与分析、酒店市场营销战略、酒店营销组合策略和发展与趋势五篇，共十二章。其中，第一篇导论部分，主要阐述酒店市场营销的基本概念及营销观念的演变、酒店服务营销的基本特征和营销管理，为酒店进行具体营销实践奠定重要基础；第二篇市场研究与分析部分，主要介绍酒店营销环境、酒店消费者市场购买行为、酒店组织市场购买行为、酒店市场营销调研；第三篇酒店市场营销战略部分，主要介绍酒店目标市场营销战略和酒店市场竞争战略；第四篇酒店营销组合策略部分，主要介绍产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略；第五篇发展与趋势部分，主要介绍了酒店营销组合策略的发展、理论的发展和营销方式的新发展等。 |
陈洪兵，张彩虹主编 |
华中科技大学出版社 |
F719.2 |
59.8 |
0 |
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信息化时代酒店管理发展与创新研究 |
本书从酒店管理的基础介绍入手, 针对酒店组织管理与营销管理进行了分析研究 ; 另外对酒店业务及顾客关系管理做了一定的介绍 ; 还对酒店培训管理与考核管理及信息系统安全管理提出了一些建议 ; 旨在摸索出一条适合酒店管理发展的科学道路, 帮助其工作者在应用中少走弯路, 运用科学方法, 提高效率。 |
李萍, 周期, 刘思蕴著 |
中国华侨出版社 |
F719.2 |
66 |
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酒店英语 |
本书设计了思政提要、预读短文、情景对话、知识点补充、案例思考、知识点回顾、情景练习等多个教学栏目，在全英文的语境下为学习者提供酒店前台与后台各个部门及其岗位的服务流程、操作规范、接待技巧、多元文化、文本写作等知识与技能。 |
霍妍如主编 |
华中科技大学出版社 |
F719.2 |
49.8 |
0 |
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酒店管理信息系统.理论、实践与前沿.第3版 |
本书系统介绍了酒店管理信息系统和酒店电子商务的理论与方法。全书分为三篇: 理论篇、实践篇和前沿篇。在理论篇介绍了管理信息系统的概念、发展和开发, 管理信息系统的技术基础, 信息化和信息资源管理。在实践篇介绍了酒店信息化、酒店管理信息系统、酒店电子商务以及酒店管理信息系统业务流程与功能模块。 |
吴联仁, 李瑾颉编著 |
旅游教育出版社 |
F719.2-39 |
50 |
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餐饮管理6S推行手册 |
本书从餐饮企业实际出发，用大量高清实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的推行、6S推行的常用方法、6S体系的维持、6S的具体实施过程和方法、重点岗位及区域6S应用等内容。同时，书中还提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。 |
赖岽，刘承智，秦瑾编著 |
人民邮电出版社 |
F719.3-62 |
89.8 |
0 |
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淘宝网店运营全能一本通.开店装修 运营推广 管理售后.第3版 |
本书从淘宝网店运营的角度出发, 详细介绍了开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深入, 能有效地引导读者顺利完成淘宝开店和运营的基本操作, 并树立正确的淘宝网店运营及营销理念。 |
肖凯, 黄效文主编 |
人民邮电出版社 |
F724.6 |
54 |
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唯慢不破.百果园的商业逻辑 |
本书作者夏惊鸣作为百果园常年顾问，近距离观察百果园长达5年，深度参与百果园的重大决策，在写作本书时，又集中访谈了60多位百果园人，查阅了大量相关的内部资料和文件，研究和总结了水果零售行业的全球领军企业百果园的成功实践，对百果园的成功实践进行了翔实的场景化描述，特别是其以新零售为驱动的产业生态，在商业模式、数字化转型、产业互联网、文化管理等方面经验，非常值得业界人士研究和学习。 |
夏惊鸣著 |
机械工业出版社 |
F724.723 |
99 |
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超级链接.高质量共建“一带一路”贸易大通道 |
本书内容是在国家社科基金重大专项课题“一带一路”贸易大通道建设研究“成果基础上完成的。这是一项面向前沿、紧扣全球经贸发展趋势的研究, 体现了中国将坚定不移推进与全球各国一道, 共建”一带一路“高质量发展, 推动构建人类命运共同体的理念。首先从宏观角度分析我国”一带一路“对外贸易发展的新趋势和新特点、机遇和挑战, 提出共建”一带一路”贸易大通道的重点领域, 从基础设施布局、枢纽经济培育、运输能力建设、国际通关合作等角度提出政策建议。然后分别从基础设施布局、运输及贸易便利化、专业服务网络、陆海新通道、空中通道建设、中欧班列创新发展、枢纽建设等方面详细分析现状、机遇、问题和挑战, 提出政策建议。 |
王微, 李汉卿著 |
机械工业出版社 |
F74 |
69 |
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国际贸易 |
本书具体章节内容: 第1章为导论, 主要介绍国际贸易学的研究对象、学习目的和内容 ; 第2章介绍的是经济全球化的内容, 包括经济全球化的发展趋势 ; 第3章讲的是国际贸易的产生与发展以及相关的国际贸易分类情况 ; 第4章为世界市场的产生与发展以及世界市场价格的形成 ; 第5章介绍国际贸易理论, 主要包括马克思主义的国际贸易理论、西方传统国际贸易理论和现代国际贸易理论 ; 第6、7、8章讲述对外贸易政策, 主要有自由贸易政策、保护贸易政策及进口关税措施、非关税措施和出口管理政策 ; 第9章介绍国际货物贸易特点与发展以及贸易摩擦问题 ; 第10章介绍国际服务贸易的特点与发展状况 ; 第11章介绍与贸易有关的知识产权保护与贸易 ; 第12章介绍与贸易有关的外国直接投资及其影响 ; 第13章介绍当前世界经济发展的新特点 —— 区域贸易一体化进程以及现有的区域贸易组织 ; 第14章介绍当前国际贸易发展所依赖的多边贸易体制, 着重讲述WTO (世界贸易组织) 的发展及相关规则以及多哈回合谈判与WTO改革前景。 |
蔡春林, 陈原主编 |
对外经济贸易大学出版社 |
F74 |
54 |
0 |
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