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■a汽车维修服务接待实训教程■Fzhang lin lin zhu bian■Aqi che wei xiu fu wu+...... |
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■a北京■c人民交通出版社■d2014 |
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■a职业教育改革创新示范教材■Azhi ye jiao yu gai ge chuang xin shi fan jia+...... |
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■a本书主要讲述汽车维修服务接待流程, 分为预约维修保养、客户到达与接待、故障诊断服务、派工及维修服务、完工检验、维修交+...... |
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■a本书主要供中职汽车维修和汽车商务专业使用, 也可供相关专业的教学人员和工程技术人员参考使用 |
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