文献类型:中文图书 浏览次数:50
  • 题名:互联网+.企业公关案例与策略
  • 责任者:利嘉敏著
  • 出版社北京时代华文书局
  • 出版年:2017
  • ISBN:978-7-5699-1268-5
  • 定价:39.00
  • 载体形态项:12, 217页 24cm
  • 个人责任者:利嘉敏著
  • 学科主题:互联网络
  • 中图法分类号:F272.7
  • 提要文摘附注:大企业遭万人网上围攻, 多年辛苦建立的品牌形象, 一夜间付之一炬, 这类事件近年愈见频繁, 让公关界人心惶惶, 恐怕自己的企业, 会成为下一个众矢之的。在这个警号下, 现在的公关, 不能再只顾做好品牌包装、市场推广, 或被动地等企业危机发生时, 才出来拆弹。随着消费文化急剧转变, 消费者和企业的关系牵涉更多无形的信任、理念、道德等问题, 加上互联网作为催化剂和加强剂, 企业危机往往一触即发, 难于控制和防备, 并足以对企业造成长久的创伤。有见及此, 本书作者认为务必要把“公关”提升到另一个层次去探讨, 于是以“公关公义”作为切入点, 加上超过40个从现实生活搜集而来的案例, 具体理顺现今公关所面对的种种挑战, 为处于迷雾的公关工作, 指示崭新的方向和出路。
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