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  • 题名:旅游礼仪.第2版
  • 责任者:主编雷晶, 江艳刚
  • 出版社武汉理工大学出版社
  • 出版年:2017
  • ISBN:978-7-5629-5401-9
  • 定价:33.00
  • 载体形态项:249页 26cm
  • 个人责任者:雷晶主编、江艳刚主编
  • 学科主题:旅游业
  • 中图法分类号:F590.631
  • 提要文摘附注:本书的内容是根据旅游企业“实际工作”所涉及的各方面礼仪而设定的, 分为礼仪与旅游从业者职业形象、旅游从业者日常交际礼仪、旅游从业者主要岗位礼仪、旅游从业者涉外礼仪和旅游民俗礼仪五大情境, 每个情境下分为若干项工作任务 (总计13项任务) 。每项任务就是一个旅游礼仪活动训练单元, 由“任务引入”、“知识链接”、“思考与讨论”、“案例回放”、“实训题”、“典型案例解析”和“常识补充”七个部分组成。
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