文献类型:中文图书 浏览次数:18
  • 题名:旅游心理学.第3版
  • 责任者:主编周义龙, 龚芸
  • 出版社武汉理工大学出版社
  • 出版年:2016
  • ISBN:978-7-5629-5306-7
  • 定价:40.00
  • 载体形态项:303页 26cm
  • 个人责任者:周义龙主编、龚芸主编
  • 学科主题:旅游心理学
  • 中图法分类号:F590
  • 提要文摘附注:本书主要分为五大篇: 入门篇、消费心理篇、交往心理篇、服务心理篇和管理心理篇。书中主要介绍旅游心理学的理论基础、旅游心理与行为、旅游者个性、知觉、动机、态度、情绪与旅游行为、旅游人际交往的心理与行为、导游服务心理、饭店服务心理、领导的心理品质与管理方式、员工的心理状况与管理策略、团队的精神塑造与人际协调等内容。
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