文献类型:中文图书 浏览次数:371
  • 题名:高难度谈话
  • 责任者:(美) 道格拉斯·斯通, 布鲁斯·佩顿, 希拉·汉著
  • 出版社光明日报出版社
  • 出版年:2014
  • ISBN:978-7-5112-6685-9
  • 定价:38.00
  • 载体形态项:XXI, 284页 24cm
  • 个人责任者:斯通著、佩顿著、汉著、王甜甜译
  • 学科主题:语言艺术
  • 中图法分类号:H019
  • 提要文摘附注:本书分为问题、向学习型姿态转变和创造学习型谈话三部分又十二章, 主要内容包括: 挑选出三种谈话 ; 停止争论谁对谁错: 了解他人的故事 ; 不要设定对方的意图: 让矛盾与意图无关 ; 房企指责: 将归责系统图表化等。
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