文献类型:中文图书 浏览次数:16
  • 题名:旅游礼仪
  • 责任者:主编俞倩, 王珂, 祝思华
  • 出版社北京理工大学出版社
  • 出版年:2015.8
  • ISBN:978-7-5682-0477-4
  • 定价:35.00
  • 载体形态项:156页 26cm
  • 个人责任者:俞倩主编、王珂主编、祝思华主编
  • 学科主题:旅游业
  • 中图法分类号:F590.631 F590.63
  • 提要文摘附注:本书是高等职业教育教材。本书在介绍旅游服务礼仪基本慨念、基本原理的基础上, 全面系统地阐述了旅游服务礼仪知识。结构上采用项目化教学, 从体系、方法、内容和案例上注重实践性和可操作性。本书有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求, 重点对旅游服务礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪做了详细的介绍; 同时, 考虑到国际交流的扩大和高职学生的特点, 对涉外礼仪、中国客源地礼仪知识以及校园礼仪知识等作了针对性地介绍。
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