文献类型:中文图书 浏览次数:7
  • 题名:旅行社业务操作技能实训
  • 责任者:主编陈凌凌
  • 出版社中国旅游出版社
  • 出版年:2013
  • ISBN:978-7-5032-4573-2
  • 定价:34.00
  • 载体形态项:223页 25cm
  • 个人责任者:陈凌凌主编
  • 学科主题:旅行社
  • 中图法分类号:F590.63
  • 提要文摘附注:中国旅游业经过30多年的发展, 已经进入大众旅游发展的初级阶段。在大众旅游时代, 旅行社业要充分发挥其“龙头”作用, 为人民群众提供更加满意的旅游服务, 提高旅行社从业人员的素质是重要的保障措施之一。本书正是基于这样一个背景, 以旅行社业务为主线, 努力将旅行社的主要业务、操作程序、作业技巧等纳入其中, 通过“实训”这一行之有效的模式, 帮助学习者掌握旅行社业务操作的基本技能。
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