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  • 题名:医患纠纷调解之路
  • 责任者:郭永松 [编著]
  • 出版社人民卫生出版社
  • 出版年:2013.12
  • ISBN:978-7-117-17985-0
  • 定价:38.00
  • 载体形态项:250页 24cm
  • 个人责任者:郭永松编著
  • 学科主题:医疗纠纷
  • 中图法分类号:D922.16
  • 提要文摘附注:本书探讨了医疗社会工作介入医患冲突调解的原则、方法、途径与可能性,提出了预防为主、平等沟通和公正合理的调解冲突三原则;作者还对医患纠纷的调解程序、工作流程、解决矛盾的机制等内容进行了研究,提出了在团体和个人两个层面开展医疗社会工作,针对医患冲突和纠纷,建立预防、处理和善后三阶段的工作程序和调解机制;同时还对国内开展医疗社会工作的制度、岗位、工作职能等问题进行了深入探讨。作者在研究基础上提出的医疗社会工作介入医患纠纷调解机制和方式对于解决当前的医患矛盾,改善医患关系。
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