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■a978-7-5136-0771-1■dCNY25.00 |
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■achi |
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■a客户心理与沟通■FZhang Li Li , Hou Dian Mu Zhu Bian■Ake hu xin li +...... |
| 210 |
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■a北京■c中国经济出版社■d2013 |
| 215 |
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■a162页■c图■d26cm |
| 225 |
2_ |
■a高等教育自学考试客户管理专业 中国客户管理专业水平证书考试指定教材■Agao deng jiao yu zi xue+...... |
| 300 |
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■a附考试大纲 |
| 314 |
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■a封面题: 中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会编 |
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■a有书目 (第161页) |
| 330 |
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■a本书主要内容包括: 客户消费心理与沟通概述 ; 影响客户消费行为的因素与效应 ; 客户细分下的消费心理与沟通 ; 售+...... |
| 410 |
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■12001 ■a高等教育自学考试客户管理专业 中国客户管理专业水平证书考试指定教材 |
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■aCustomer psychology and communication■zeng |
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■a企业管理■j教材■x销售管理■x高等教育■Aqi ye guan li |
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■aF274■v5 |
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■a侯典牧■4主编■Ahou dian mu |
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■a张丽俐■4主编■Azhang li li |
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02 |
■a中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会■4编■Azhong guo ke hu guan li zhuan ye+...... |
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