文献类型:中文图书 浏览次数:166
  • 题名:大数据变革.让客户数据驱动利润奔跑
  • 责任者:(德) 比约·布劳卿, 拉斯·拉克, 托马斯·拉姆什著
  • 出版社机械工业出版社
  • 出版年:2014
  • ISBN:978-7-111-44818-1
  • 定价:39.00
  • 载体形态项:156页 25cm
  • 个人责任者:吕克著、拉姆什著著、布劳卿著、沈浩译
  • 学科主题:企业管理
  • 中图法分类号:F270.7
  • 提要文摘附注:本书描述了客户数据如何变革我们的经济,内容包括:客户数据的智能应用可以让企业拥有显著的竞争优势;大数据帮助企业理解现在以及未来的客户需求,并对其产品与服务进行相应的调整;内外客户数据的智能连接让企业能更好地满足客户需求;以数据为基础的营销活动必须是透明的,这样才能获得客户的信任。
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