文献类型:中文图书 浏览次数:210
  • 题名:服务礼仪
  • 责任者:金正昆著
  • 出版社北京联合出版公司
  • 出版年:2013
  • ISBN:978-7-5502-1372-2
  • 定价:39.80
  • 载体形态项:215页 26cm
  • 个人责任者:金正昆著
  • 学科主题:心理交往
  • 中图法分类号:C912 F715
  • 提要文摘附注:本书是本通俗的礼仪规范指南,告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写,告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象,在职场上如何表现得彬彬有礼,举止有方,在仪表礼节方面赢得领导青睐。本书包括仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、西餐礼仪、节庆礼仪等章节,介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性,可供党政机关、企事业单位与公司职员使用。
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