文献类型:中文图书 浏览次数:47
  • 题名:管理思维与沟通
  • 责任者:吕春晓,李昀著
  • 出版社西安交通大学出版社
  • 出版年:2013
  • ISBN:978-7-5605-5062-6
  • 定价:32.80
  • 载体形态项:234页 24cm
  • 个人责任者:吕春晓著、李昀著
  • 学科主题:企业管理
  • 中图法分类号:F272
  • 提要文摘附注:本书围绕提高企业管理效率和改善管理效果的目标, 介绍了沟通的基本概念与产生积极效果的机理。解释了管理过程中的沟通与沟通管理之间的差异。介绍和讨论了沟通过程的组成环节, 重点讨论了沟通者的品行、心态对沟通效果的影响。并按照沟通环节详细讨论了在实际管理过程中选择沟通内容、组织沟通观点, 选择沟通媒介, 改变倾听与反馈效果, 评价沟通价值等不同内容。
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