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■a客户关系管理■Fwang guang yu zhu■Ake hu guan xi guan li■d= Custom+...... |
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■a第3版 |
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■a北京■c清华大学出版社■d2013 |
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■a326页■c图■d23cm |
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■a有书目 (第315-316页) 和索引 |
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■a本书是客户关系管理 (Customer Relationship Management, CRM) 研究领域的最新成+...... |
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■a适用于国内企业领导者、管理和规划人员及对新态管理感兴趣的人士; 企业管理、计算机应用、信息经济、系统工程、客户服务等+...... |
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■aCustomer relationship management■zeng |
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■a企业管理■x供销管理■Aqi ye guan li |
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■a王广宇■4著■Awang guang yu |
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