文献类型:中文图书 浏览次数:95
  • 题名:老年沟通实务
  • 责任者:主编陈玉婷
  • 出版社天津大学出版社
  • 出版年:2024.01
  • ISBN:978-7-5618-7516-2
  • 定价:118.00
  • 载体形态项:421页 26cm
  • 个人责任者:陈玉婷主编
  • 学科主题:老年人
  • 中图法分类号:C912.11
  • 提要文摘附注:本书将突出社会福利服务领域中老年人的特点, 侧重沟通的独特性、实用性和可操作性, 帮助面向老年人的服务者与管理者了解沟通的基本结构、有效利用肢体语言, 提高沟通能力、熟悉高效沟通的步骤、掌握人际风格沟通技巧、提高针对老年人的相关工作人员的沟通质量、改善在为老年人提供服务时的沟通方法、通过沟通改善与被服务群体的关系、掌握特殊沟通技巧。
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