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■a城市轨道交通客运服务■Acheng shi gui dao jiao tong ke yun fu wu■b专著■f+...... |
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■a北京■c人民交通出版社股份有限公司■d2017 |
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■a“十二五”职业教育国家规划教材 |
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■a本书共5个单元，主要内容包括：概述、城市轨道交通客运服务人员的日常礼仪修养、城市轨道交通客运服务规范及基本工作流程、+...... |
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■a城市铁路■j教材■x旅客运输■x客运服务■x职业教育 |
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