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■a城市轨道交通服务礼仪■Acheng shi gui dao jiao tong fu wu li yi■b专著■f高+...... |
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■a北京■c人民交通出版社■d2011 |
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■a本书主要内容包括：城市轨道交通服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城际轨道交+...... |
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■a城市铁路■j教材■x铁路运输■x乘务人员■x礼仪■x职业教育 |
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■a高蓉■c(交通运输)■4主编■Agao rong |
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