文献类型:中文图书 浏览次数:85
  • 题名:营销客户沟通
  • 责任者:(英)艾莉森·吉斯曼(Alison Cheeseman),(英)吉尔·伍德(Gill Wood)著
  • 出版社经济管理出版社
  • 出版年:2005
  • ISBN:7-80162-978-7
  • 定价:38.00
  • 载体形态项:294页 26cm
  • 个人责任者:吉斯曼著、伍德著、李毅译、黄昊宇译
  • 学科主题:企业管理
  • 中图法分类号:F274
  • 提要文摘附注:本书分10单元,主要内容包括:客户的重要性、购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用、会议会见和谈判中的沟通、使用统计数据和图像信息等。
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