文献类型:中文图书 浏览次数:42
  • 题名:旅游心理学原理与应用
  • 责任者:徐文燕编著
  • 出版社上海人民出版社
  • 出版年:2010
  • ISBN:978-7-5432-1746-1
  • 定价:30.00
  • 载体形态项:256页 24cm
  • 个人责任者:徐文燕编著
  • 学科主题:旅游心理学
  • 中图法分类号:F590
  • 提要文摘附注:本书分为上中下三篇。上篇为旅游心理学基本原理,包括旅游心理学的研究框架,旅游心理学的理论基础。中篇为旅游消费心理,从旅游者角度阐述旅游感知、旅游学习、旅游动机、旅游者人格、旅游者情绪情感以及旅游社会心理。下篇为旅游服务心理,从旅游企业角度结合服务创新的有关理论,阐述旅游服务中的客我心理和旅游企业服务心理。
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