文献类型:中文图书 浏览次数:12
  • 题名:老年服务沟通技巧:2版
  • 责任者:刘文清,潘美意主编
  • 出版社机械工业出版社
  • 出版年:2023.11
  • ISBN:978-7-111-73656-1
  • 定价:39.80
  • 载体形态项:177页 26cm
  • 个人责任者:刘文清主编、潘美意主编
  • 学科主题:老年人
  • 中图法分类号:R473.2
  • 提要文摘附注:本书共6个单元,主要内容包括认识老年服务沟通的过程,与老年人有效沟通的要领,老年服务中的语言和非语言沟通,与老年人沟通中的倾听与会谈,家庭养老、社区养老及其老年服务沟通,以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实,举例生动,体例布局力求新颖,强调理论与实务结合。每单元均有单元导读、学习目标、学习情境、情境分析、相关知识、情境反馈、知识链接、课堂练习、案例分析、单元小结、实践强化等栏目,内容丰富,形式多样,趣味性强,便于学生自主学习。
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