文献类型:中文图书 浏览次数:190
  • 题名:导游实务:2版
  • 责任者:林梅英,王中雨主编
  • 出版社郑州大学出版社
  • 出版年:2015
  • ISBN:978-7-5645-0793-0
  • 定价:29.00
  • 载体形态项:204页 26cm
  • 个人责任者:林梅英主编、王中雨主编
  • 学科主题:导游
  • 中图法分类号:F590.633
  • 提要文摘附注:本书共分八章,第一章主要讲述导游服务概述,第二章是导游的产生与发展,第三章主要阐述导游服务程序,第四章是导游带团技能,第五章主要介绍导游讲解,第六章是游客个别要求的处理,第七章是常见问题与事故的预防与处理,第八章主要介绍导游业务相关知识。
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