文献类型:中文图书 浏览次数:5
  • 题名:酒店服务心理学
  • 责任者:主编韩燕妮, 韩宏, 刘聪
  • 出版社江苏大学出版社
  • 出版年:2021
  • ISBN:978-7-5684-1660-3
  • 定价:45.00
  • 载体形态项:205页 26cm
  • 个人责任者:韩燕妮主编、韩宏主编、刘聪主编
  • 学科主题:饭店
  • 中图法分类号:F719.2
  • 提要文摘附注:本书共九个项目, 分别为个性、感觉与知觉、记忆与注意、态度与情绪、前厅服务心理与客房服务心理、餐饮服务心理与康乐服务心理、酒店员工的职业素养与激励、酒店员工心理保健和酒店投诉服务心理。
  • 统一资源定位(URL):
总体评价(共0票) 评价
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 排架号 书刊状态 流通类型 流通状态

书籍封面

相关资源

图书馆微博二维码

图书馆微信公众号二维码