| 000 |
|
01419nam0 2200325 450 |
| 001 |
|
0000014730 |
| 005 |
|
20181017193445.0 |
| 010 |
__ |
■a7-80688-026-7■dCNY15.00 |
| 099 |
__ |
■aCAL 012004055931 |
| 100 |
__ |
■a20070619d2003 ekmy0chiy0121 ea |
| 101 |
1_ |
■achi |
| 102 |
__ |
■aCN■b120000 |
| 105 |
__ |
■aak z 000yy |
| 106 |
__ |
■ar |
| 200 |
1_ |
■a黄金服务15秒■AHuang Jin Fu Wu 15 Miao■d= Good service is good+...... |
| 210 |
__ |
■a天津■c天津社会科学院出版社■d2003 |
| 215 |
__ |
■a164页■c图■d21cm |
| 306 |
__ |
■a本书经(台湾)商智文化事业股份有限公司授权，出版中国大陆地区中文简体字版。 |
| 312 |
__ |
■a英文并列副题名取自版权页 |
| 314 |
__ |
■a凯瑟琳·迪佛利，女，澳洲年度风云经理人，畅销书作家，全球五大洲的专业演讲人。曾任IBM日本分公司高级主管。 |
| 330 |
__ |
■a本书是一部有关企业销售管理的著作，全书共分七章，内容包括：以客为尊——自我尊重；买服务，送产品——超越期待；道歉之余+...... |
| 333 |
__ |
■a企业管理者，高等院校相关专业师生及普通读者。 |
| 510 |
1_ |
■aGood service is good business■e7 simple strategies for suc+...... |
| 606 |
0_ |
■a企业管理■x销售管理■AQi Ye Guan Li |
| 690 |
__ |
■aF274■v4 |
| 701 |
_1 |
■a迪佛利,■bC.■g(DeVyre, Catherine)■4著■ADi Fo Li, |
| 702 |
_0 |
■a高慧雯■4译■AGao Hui Wen |
| 702 |
_0 |
■a王秀婷■4译■AWang Xiu Ting |
| 801 |
_0 |
■aCN■bHNUU■c20070619 |
| 905 |
__ |
■aHNUU■dF274/25 |
(共0票)
评价
