文献类型:中文图书 浏览次数:154
  • 题名:酒店英语实训指南
  • 责任者:主编杨六兰
  • 出版社武汉大学出版社
  • 出版年:2016
  • ISBN:978-7-307-18833-4
  • 定价:42.00
  • 载体形态项:266页 26cm
  • 个人责任者:杨六兰主编
  • 学科主题:饭店
  • 中图法分类号:F719.2
  • 提要文摘附注:本书分为6个部分共20个实训项目, 系统论述了涉外酒店对外宾提供的所有服务, 主要有预订房间, 办理入住, 客房服务, 中西餐及宴会服务, 商务及会务服务等, 是每个酒店管理相关专业学生必须了解并掌握的内容, 也是酒店从业者的日常工作内容。每个实训项目均设置了“服务场景”“行业套话”“实用对话”“阅读材料”“应用文写作”等板块, 并根据实训项目的主题进行有针对性地介绍和练习。
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