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■a日本新干线7分钟清扫奇迹■F(ri) shi bu hui fu zhu■Ari ben xin gan xian +...... |
| 210 |
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■a北京■c东方出版社■d2016 |
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■a181页■c彩图■d21cm |
| 225 |
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■a服务的细节■v045■Afu wu de xi jie |
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■a“十三五”国家重点出版物出版规划项目 |
| 306 |
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■a本书中文简体字版权由北京汉和文化传播有限公司代理 中文简体字版专有权属东方出版社 |
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■a矢部辉夫, JR东日本TESSEI服务创造部长。 |
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■a由于受到新干线车程安排额影响, 停车时留给保洁人员的时间只有7分钟。因此保洁工作是十分紧张, 连喘息的时间都没有。一+...... |
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■a一般读者 |
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■12001 ■v045■a服务的细节 |
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■a新干线■x高速客车■x旅客运输■x服务业■x经验■y日本■Axin gan xian |
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■aF533.136■v5 |
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■a矢部辉夫■4著■Ashi bu hui fu |
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■a余湘萍■4译■Ayu xiang ping |
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■aCN■b湖北三新■c20170111 |
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