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■ar |
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■a前厅服务与管理■Aqian ting fu wu yu guan li■d= Front office servic+...... |
| 210 |
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■a北京■c中国旅游出版社■d2018 |
| 215 |
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■a299页■c图■d25cm |
| 225 |
2_ |
■a全国旅游高等院校精品课程系列教材■Aquan guo lu^ you gao deng yuan xiao jing+...... |
| 320 |
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■a有书目 (第299页) |
| 330 |
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■a本书以客人在酒店的活动过程为线索, 以工作过程为导向, 共包含以下11个项目: 入门入职、总机服务、客房预订服务、礼+...... |
| 333 |
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■a“十三五”江苏省高等学校重点教材 (编号: 2017-2-068) |
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■12001 ■a全国旅游高等院校精品课程系列教材 |
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■aFront office service and management■zeng |
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■a饭店■j教材■x商业服务■x高等学校■Afan dian |
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■a饭店■j教材■x商业管理■x高等学校■Afan dian |
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■aF719.2■v5 |
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■a姜华■4主编■Ajiang hua |
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■aCN■b人天书店■c20190712 |
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